CRM

Allgemein

Warum kaufen meine Kunden nicht mehr?

Nach dem Ende des 2. Weltkriegs war das Verlangen der Menschen nach Güter, Waren und Produkte sehr gering. Es ging um das blanke Überleben. In der Maslowschen Bedürfnispyramide wird von Existenz- und Sicherheitsbedürfnissen gesprochen. Erst mit dem Entstehen des...

Allgemein

Das passende Nutzenangebot für Ihren Kunden

Wir stellen in unseren regelmäßigen Workshops oft fest, dass das Produkt (oder auch Dienstleistungen) allein oft nicht mehr der Hauptgrund für die Kaufentscheidung beim Kunden ist. Aufgrund steigender Transparenz und der Möglichkeit Produkte gleicher Qualität bei...

Advertorial, E-Commerce

Salesforce: Digitale Transformation im Mittelstand

Nach dem diesjährigen CeBIT-Motto „d!conomy: join – create – succeed“ unterstützen die Deutsche Messe AG und Salesforce mittelständische Unternehmen bei der digitalen Transformation. Die Salesforce World Tour wird exklusiver Event-Partner der CeBIT von 14. bis 18. März. Der kalifornische CRM-Anbieter präsentiert seine Lösungen in zwei Hallen (23 und 19/20) sowie auf der Freifläche.