Digitalisierung

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Digitalisierung im Mittelstand: Status Quo und Finanzierung

Digitalisierung, Vernetzung, Cloud Computing, Big Data und Industrie 4.0 sind nur einige Schlagworte die die öffentliche Diskussion bestimmen. Aber wie stark nutzt der Mittelstand digitale Technologien und Geschäftsmodelle bereits tatsächlich? Und welche Rolle spielt dabei die Finanzierung?

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Banken: Fünf Digitaltrends für 2017

In wenigen Wochen steht das neue Jahr vor der Tür. Höchste Zeit, einen Blick auf die künftige Entwicklung der Finanzbranche zu werfen. Für mich gibt es fünf Trends, an denen 2017 kaum ein Unternehmen vorbei kommt. Dazu gehören Digitale Beratung, Conversational Interfaces, die End-2-End-Prozessdigitalisierung, mehrwertige Self-Services und das Open Banking. Was sich konkret dahinter verbirgt, lesen Sie hier:

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Maschinenbau 2017: Mit neuer Führungskultur in das neue Jahr

Die deutschen Maschinen- und Anlagenbauer gehen optimistisch in das Jahr 2017. Laut Branchenverband VDMA zeichnet sich ein Ende der Stagnation ab. Kein Wunder also, dass jüngst die Stimmung auf dem diesjährigen Maschinenbau-Kongress der Staufen AG entsprechend positiv...

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Mühlen oder Mauern? Digitalisierung – an den richtigen Stellen!

“Wenn der Wind der Veränderung weht, bauen die einen Mauern und die anderen Windmühlen”, so lautet ein chinesisches Sprichwort. Viele solche Winde der Veränderung wehen derzeit in der Welt – einer der stärksten von ihnen hört auf den Namen Digitalisierung. Die Auswirkungen dieses Megatrends sind längst in unser aller Leben zu spüren.

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Ein Appell für ein positives Unternehmerbild – in allen Branchen

In der Politik werden oft unbemerkt beachtliche Widersprüche bespielt. Besonders eindrucks-voll lässt sich Derartiges beobachten, wenn es um die Internet-Ökonomie, neue Medien und Plattformmärkte geht. Da ist die Freude groß, wenn die Gründer aus der San Francisco Bay Area nach Deutschland kommen – dann wird schon mal abrupt der deutsche Mittelstand beiseite geschoben.

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Einfacher Einkauf, Sendung sofort – Erfolge einer agil optimierten Logistik

Pilotprojekte wie die „Turbo-Päckchenzustellung“ des Autoherstellers Volvo erregen die Aufmerksamkeit der Medien. Maximal zwei Stunden soll es bis zur Lieferung dauern, wenn ein Kunde innerhalb Stockholms Ware bestellt. Zweifelsohne war Einkaufen nie leichter als heute. Agile Strukturen im operativen Management sind zunehmend unerlässlich, wenn die Wettbewerbsfähigkeit unter diesen Bedingungen erhalten bleiben soll.

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Big Data als Chance für Marketing, Logistik und Personalarbeit

Informationen aus unterschiedlichen Quellen zu sammeln, ihnen eine Struktur zu verpassen und sie anschließend auch noch nutzbringend auszuwerten – für diese Vorgehensweise steht der trendige Schlüsselbegriff „Big Data“. Lohnt sich das auch für mittelständische Unternehmen und wie sollten sie dabei vorgehen?

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Scheindigitalisierung bei Banken

Nah am Kunden – das schreiben sich viele Banken auf die Fahne. Dazu gehört auch, die Kontoeröffnung so einfach wie möglich zu gestalten. Doch ein Blick hinter die Digital-Fassade ernüchtert: Das digitale Onboarding ist mehr offline als online. Grund dafür ist die Scheindigitalisierung der Banken, die eine ideale Customer Journey verhindert. Das ist das Ergebnis der aktuellen Untersuchung von Namics „Bankkunde werden: Hürden in digitalen Zeiten”. Für die Analyse bewerteten die Digital-Experten den Prozesse des “Kunde werdens”, auch Onboardingprozess genannt, bei 14 führenden Banken in Deutschland und der Schweiz. Das Ergebnis: Viele Banken sind scheindigitalisiert und versprechen ihren Kunden ein Onlineerlebnis, liefern aber primär offline.

Seitenblick

Digitale Expertise für den Mittelstand

Die Digitalisierung vernichte Arbeitsplätze im großen Stil, warnen Forscher wie Jeffrey D. Sachs von der Columbia University oder Erik Brynjolfsson vom MIT schon seit längerem. Ihre Studienergebnisse ähneln einander: Digitale Disruption mag eine tolle Sache sein für Verbraucher, pfiffige Start-ups und Firmen, die rechtzeitig den Wandel schaffen – doch was wird aus den Mitarbeitern der übrigen Betriebe?