Studie

erfolgreich, Mittelstandsbotschafter, Strategie

Scheindigitalisierung bei Banken

Nah am Kunden – das schreiben sich viele Banken auf die Fahne. Dazu gehört auch, die Kontoeröffnung so einfach wie möglich zu gestalten. Doch ein Blick hinter die Digital-Fassade ernüchtert: Das digitale Onboarding ist mehr offline als online. Grund dafür ist die Scheindigitalisierung der Banken, die eine ideale Customer Journey verhindert. Das ist das Ergebnis der aktuellen Untersuchung von Namics „Bankkunde werden: Hürden in digitalen Zeiten”. Für die Analyse bewerteten die Digital-Experten den Prozesse des “Kunde werdens”, auch Onboardingprozess genannt, bei 14 führenden Banken in Deutschland und der Schweiz. Das Ergebnis: Viele Banken sind scheindigitalisiert und versprechen ihren Kunden ein Onlineerlebnis, liefern aber primär offline.

© gerard uferasArval Paris 18_03_09

erfolgreich, Fuhrpark, Mittelstandsbotschafter

„Ich glaube an das Pferd. Das Automobil ist eine vorübergehende Erscheinung“: Zehn Jahre Zukunft der Mobilität unter der Lupe des CVO-Fuhrpark-Barometers

Das Zitat von Wilhelm II. (1859-1941), dem letzten deutschen Kaiser und preußischen König, zur Zukunft der Mobilität steht sinnbildlich dafür, wie irrtümlich eine Zukunftsprognose ausfallen kann. Die Aussage „Ich glaube an das Pferd. Das Automobil ist eine vorübergehende Erscheinung.“ ist spätestens seit der Erfindung des Benzinmotors von Nicolaus Otto vollends entkräftet. Realistischer ist da schon die Prognose des jährlichen CVO Fuhrpark-Barometers. Die Einzelheiten.

solvent, Vorsorge

Studie: Deutsche verdrängen Gefahr der Erwerbsunfähigkeit

Während in Deutschland das allgemeine Bewusstsein für die private Altersvorsorge zuletzt gewachsen ist, scheinen die Deutschen – und auch andere Europäer – sich für den Fall einer Erwerbsunfähigkeit deutlich seltener abzusichern. Zu diesem Ergebnis kommt eine länderübergreifende Studie der Zurich Versicherung, die dem Creditreform-Magazin vorliegt.

Hard- & Software, vernetzt

Mittelständler schieben Digitalisierung auf die lange Bank

Eine groß angelegte Studie der Commerzbank zur Bedeutung des digitalen Wandels für mittelständische Unternehmen zeigt, dass die große Mehrheit die Digitalisierung als Chance sieht. Gleichzeitig gestehen sich die Befragten ein, dass der Mittelstand diesen Bereich stiefmütterlich behandelt.

erfolgreich, Personal, solvent, Vorsorge

Betriebliche Altersversorgung: Warum nur wenige Arbeitnehmer die bAV nutzen

Eine Rente vom Chef ist angesichts wachsender Altersarmut für viele Arbeitnehmer eine beruhigende Option – umso verwunderlicher ist, dass die betriebliche Altersversorgung (bAV) noch zu selten genutzt wird. Insbesondere Geringverdiener und Teilzeitbeschäftigte würden von ihr profitieren – so die Ergebnisse einer aktuellen Untersuchung.