Allgemein, erfolgreich, Marketing & Vertrieb, Mittelstandsbotschafter, Strategie

Kundenrückgewinnung: der vergessene Umsatzbringer

Wenn es um die Neukundengewinnung geht, kämpfen die Anbieter einen mächtigen Kampf. Verlorene Kunden hingegen sind oftmals vergessene Kunden. Wie wertvoll es ist, sich um sie zu kümmern, zeigt dieser Beitrag. Als „Karteileichen“ werden verlorene Kunden nicht selten...

Allgemein, Checklisten, erfolgreich, Mittelstandsbotschafter, Personal, Strategie

Mitarbeitergewinnung: Wie Sie durch kluge Fragen Ihr Recruiting verbessern

. Bewerber ärgern sich über vieles, was im Recruitingprozess suboptimal läuft. So ist Fachkräfte- und Nachwuchsmangel sehr oft kein Branchenproblem, sondern selbstverschuldet. Die Ursache? Unverständnis für Bewerberbelange und ein Mangel an Bewerberorientierung. Durch...

Allgemein, erfolgreich, Kolumne, Mittelstandsbotschafter, Personal, Strategie

Höchste Zeit: Warum die Angst aus den Unternehmen verschwinden muss

Angst ist der Feind des Erfolgs. Und sie ist der größte Fortschrittskiller. Weil sie Leistungsfreude, Kreativität und Courage blockiert. Längst hat die Forschung gezeigt, dass Menschen mit Glücksgefühlen ihre Performance um bis zu 100 Prozent steigern können. Bei...

Allgemein, erfolgreich, Marketing & Vertrieb, Mittelstandsbotschafter, Strategie

Kommunikation & Zahlungsbereitschaft: Wie schöne Worte wirken

Unternehmen brauchen eine positive Kundenkommunikation. Sondieren Sie also gesprochene und geschriebene Sprache – und misten Sie Negatives gnadenlos aus. Dann klappt es auch mit dem Geldverdienen. Wo Unkraut ist, können keine schönen Pflanzen wachsen. Genauso ist das...

Mittelstandsbotschafter, Nachhaltigkeit, Personal, Strategie

Die 3 wesentlichen Rollen der Führungskraft in neuen Businesszeiten

Gute Mitarbeiterführung ist in neuen Businesszeiten wichtiger als jemals zuvor. Vor allem kundenfokussierte Leader, Möglichmacher und Katalysatoren werden dafür gebraucht. Der Unterschied zwischen managen und führen? Beim Thema Führung steht der Mensch im Fokus, beim...

erfolgreich, Marketing & Vertrieb, Mittelstandsbotschafter, Strategie

Die allmächtigen Kunden: Risiko und Chance zugleich

Die Kunden von heute sind anspruchsvoll, fordernd und gut informiert. Sie erwarten, dass ein Unternehmen hehrere Ziele verfolgt als Marktführerschaft und Maximalrenditen. Sie wollen zunehmend auch wissen, welchen Nutzwert ein Anbieter der Welt und den Menschen bietet.

Mittelstandsbotschafter, Personal, Strategie, vernetzt

Risiko oder Chance? Die Mitarbeiter als Botschafter des Unternehmens

Für jeden Mitarbeiter ist es so leicht wie niemals zuvor, ein breites Publikum anzusprechen. Hierzu kann er auf digitale Kommunikationsmittel von unglaublicher Reichweite zurückgreifen, wodurch sich positives wie auch negatives Gerede explosionsartig verbreitet. Und...