Verhandlungen

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Mikroexpressionen: Wie Sie am Gesicht die Gefühle des Gegenübers erkennen können

In beruflichen Gesprächen und Verhandlungen kann es wichtig sein, dem Gegenüber Informationen über den eigenen Gefühlszustand vorzuenthalten. Das Problem: Die sogenannten Mikroexpressionen, nur Millisekunden andauernde mimische Signale, entziehen sich gänzlich unserer Kontrolle und verraten geschulten Beobachtern viel über Ihr Gefühlsleben. Doch auch Sie können lernen, die kurzen Augenblicke zu erkennen und zu interpretieren und damit Ihrem Gesprächspartner das ein oder andere Geheimnis zu entlocken.

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Körpersprache: Achten Sie auf Widersprüche

Der Mensch ist darauf ausgerichtet, auch ohne Worte zu kommunizieren. Dennoch konzentrieren sich die meisten Menschen auf die verbalen Aussagen ihres Gegenübers, anstatt stärker die Botschaften zu analysieren, die ihr Gesprächspartner durch Bewegungen seines Körpers...

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So treten Sie garantiert auf der Stelle

Es gibt ja Führungskräfte, die versuchen, alles im Griff zu haben. Und die sich dann wundern, dass die Firma nur so intelligent ist, wie sie selbst – eben gezwungenermaßen begrenzt. Und dann gibt es die, die sich da ganz raushalten, Freiheiten und laissez-faire predigen, um die eigenen Unzulänglichkeiten zu kaschieren. Der sicherste Weg aber für absoluten Stillstand in Ihrem Unternehmen ist die Mischung aus beiden Extremen.