Verschmelzen PR und Marketing künftig zu einer Kommunikationsabteilung? Das legt jedenfalls eine Befragung des EHI Retail Institute unter 101 deutschsprachigen Handelsunternehmen und Konsumgüterherstellern nah.
Begründung: Die Digitalisierung verwischt die Grenzen zwischen den beiden Disziplinen. Schließlich erwarten Kunden über alle Kanäle eine authentische Kommunikation von und mit den Unternehmen. Das EHI stellt die Ergebnisse der Erhebung als kostenlosen Download zur Verfügung. Darunter finden sich unter anderem Informationen darüber, welcher Kanal aktuell von welcher Abteilung bespielt wird.
Zum Download gelangen Sie hier.
